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Last updated: 30/07/2020
Document date: 30/07/2020
Revision 1.7
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Am TÜV 1
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Tel.: +49 511 998-0
Email: privacy@tuev-nord.de
Website: www.tuev-nord.de
The Data Protection Officer of the controller is:
Mr Berthold Weghaus
TÜV NORD AG
Am TÜV 1
45307 Essen
GErmany
Tel.: 0201 / 825-2165
Email: privacy@tuev-nord.de
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In Google Ads, we can then add the visitor to our website to a so-called remarketing list - a list of users who have visited certain pages of our website. These remarketing lists can be used to call up statistics and define target groups to whom selected advertisements can be displayed in the Google Search Network and Google Display Network.
By using the remarketing function, we wish to ensure that our advertisements presented in the Google Search Network and Google Display Network are only displayed to users who, when visiting the website, indicated that they were potentially interested in an advertised product and thus do not feel irritated or disturbed by the advertising. Likewise, the use of these services excludes the likelihood of a product advertisement being displayed to users who have already purchased the product. Furthermore, for the purposes of statistics and market research, we can also check whether a user has been redirected to our website after clicking on an advertisement, and evaluate whether the advertisement has met their interest.
We cannot draw any conclusions about the visitor's identity from the data collected via Google Ads for the remarketing function. Google processes the data in pseudonymised form. This means that it does not process the name or email address of the user, but only processes the relevant visit data that is stored in the cookie. This does not apply if the user has expressly allowed Google to process their data without pseudonymisation. This has no effect on data processing on our part as the website operator.
The processing of data on our website using Google Remarketing is based on Article 6 (1) (a) of the GDPR. Your consent is voluntary; you may revoke your consent at any time with effect for the future by changing your currently defined Google Analytics settings in our cookie banner.
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You can select a corresponding setting in your browser that generally deactivates the automatic placement of cookies or specifically only blocks cookies from the “googleadservices.com” domain.
You can install the plug-in provided by Google for this purpose in your browser by following this link: https://www.google.com/settings/ads/plugin.
If you would like to specifically object to interest-based advertising by Google Marketing Services, you can use the setting and opt-out options provided by Google: https://adssettings.google.com/authenticated
The relevant Google Privacy Policy can be found under the following link: https://services.google.com/sitestats/de.html
Google Ads and Google Analytics are operated by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").
This website also uses Google Conversion Tracking. Google Adwords will place a cookie on your computer if you land on our website via a Google ad. These cookies lose their validity after a maximum of 30 days and are not used to identify you personally. If the user visits certain pages of the Adwords customer's website and the cookie has not yet expired, Google and the customer can see that the user has clicked on the ad and has been redirected to this page.
Each Adwords customer receives a different cookie. Cookies cannot therefore be tracked via the websites of Adwords customers. The information obtained with the help of the conversion cookie is used to create conversion statistics for Adwords customers who have opted for conversion tracking.
Adwords customers find out the total number of users who have clicked on their ad and have been forwarded to a web page containing a conversion tracking tag. However, they do not receive any information which can be used to personally identify the users. If you do not wish to participate in the tracking process, you can also object to the placement of a cookie required for this - for example, by selecting a browser setting that generally deactivates the automatic placement of cookies. You can also deactivate cookies for conversion tracking by setting your browser to block cookies from the “www.googleadservices.com” domain. Google's data protection information on conversion tracking can be found in Google’s Privacy Policy.
These services are specifically developed for mobile devices (such as smartphones). In some cases, content is loaded from other sources (mainly to ensure that the data, such as the list of our test centres or map material from map providers, is up to date). Functions are always performed on the end device. If we call up functions on TÜV NORD servers (e.g. to find the nearest test centres to a given location on tuev-nord.de for performance reasons), we discard this data on the servers once the results have been transmitted. We only process personal data if it is necessary for the purpose of the app or if you have given us your explicit consent. No data is transferred to third parties. We reserve the right to statistically evaluate anonymised data sets.
Geolocation data is used for location services (e.g. your location at the time of calling up the "... find nearest test centre" function). We do not combine this geolocation data with your personal data, but only use it for the purpose of determining your location within the framework of the app or a partial function of an app you have called up. After determining your location, we discard this geolocation data. Depending on your end device, you can also generally switch off the location option (to find out more, see information from the manufacturer of your end device). However, if you do so, you will no longer be able to use the location function of the app.
Data is also stored on your device - personal data is always stored in encrypted form, while some data is stored in unencrypted form (e.g. settings of specific on/off switches in our apps). If your device is lost, misuse of the data by third parties cannot be ruled out. We therefore recommend that you use device-specific measures against misuse (user lock, etc.). To find out more, please refer to the information provided by the manufacturer of your end device. When the end device is passed on to other users, e.g. following a sale, you should also take advantage of the options to remove personal data from your device.
For the purpose of advertising our website, we use Microsoft Advertising - an advertising system from Microsoft Corporation ("Microsoft"). As part of this, a cookie is placed on the devices of visitors who land on our website via an advertisement displayed in the Bing search engine.
This cookie stores data that provides information about the use of our website, including data such as the duration of the visit, the pages viewed and whether a purchase was made. The data is pseudonymised and can be extracted by both Microsoft and us for statistical purposes. No personal data is processed as part of such extraction, and it is not possible to draw any conclusions about the identity of the visitor.
The information collected is transmitted to Microsoft servers in the United States. The maximum storage period is 180 days.
The processing of data on our website using Microsoft Advertising is based on Article 6 (1) (a) of the GDPR. Your consent is voluntary; you may revoke your consent at any time with effect for the future by changing your currently defined settings in our cookie banner.
You can select a corresponding setting in your browser that generally deactivates the automatic placement of cookies or specifically only blocks cookies from the “microsoft.com” domain.
Under certain circumstances, Microsoft can use so-called cross-device tracking to track your usage behaviour across several of your electronic devices, thus allowing it to display personalised advertising on websites and in apps. You can object to the processing of your data for this purpose by following this link: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?
More information on the analytics services offered by Microsoft Advertising can be found on https://help.bingads.microsoft.com. Further information on Microsoft’s data protection can be found in Microsoft's Privacy Statement at: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
We have integrated the "consentmanager" tool (www.consentmanager.net) from Jaohawi AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Sweden, info@consentmanager.net) on our website to request consent for data processing and the use of cookies or comparable functions. With the help of "consentmanager", you can consent or object to certain functions of our website, e.g. for the purpose of integrating external elements, integrating streaming content, statistical analysis, reach measurement and personalised advertising. By using "consentmanager", you can give or withhold your consent for all functions or give your consent for individual purposes or individual functions. You can also change your settings at a later date. The purpose of integrating "consentmanager" is to allow the users of our website to make decisions about the aforementioned matters and, as part of the further use of our website, to offer the users the option of changing their settings once they have selected them. During the use of "consentmanager", personal data and information from the end devices used, such as the IP address, is processed.
The processing is based on Article 6 (1) (c) in conjunction with Article 6 (3) (a) of the GDPR in conjunction with Article 7 (1) of the GDPR and, alternatively, (f) of the GDPR). By processing the data, we assist our customers (the “controller” according to the GDPR) with fulfilling their legal obligations (e.g. obligation to provide evidence). In the context of such processing, we have a legitimate interest in the storage of user settings and preferences regarding the use of cookies and other functionalities. "Consentmanager" stores your data for as long as your user settings are active. Two years after the user settings have been selected, the user will be requested to give consent again. The selected user settings are then stored again for this period.
You may object to the processing. You have the right to object for grounds relating to your particular situation. To exercise your right to object, please send an email to info@consentmanager.net.
With a view to making our website faster and more secure, we use Cloudflare from Finna Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, United States). Cloudflare uses cookies and processes user data. Cloudflare, Inc. is an American company that provides a content delivery network and various security services. These services are located between the user and our hosting provider and act as a reverse proxy for websites. Below, we will try to explain in more detail what all this means.
It goes without saying that we wish to offer you the best possible service with our website. Cloudflare offers us both web optimisation and security services such as DDoS protection and web firewall. This also includes a reverse proxy and content distribution network (CDN). Cloudflare also blocks threats and limits abusive bots and crawlers from wasting our bandwidth and server resources. By storing our website on local data centres and blocking spamware, Cloudflare enables us to reduce our bandwidth usage by around 60%. The provision of content via a data centre near you and some web optimisation performed in such centres reduces the average loading time of a website by about a half. According to Cloudflare, by using the "I'm Under Attack Mode", further attacks can be mitigated by displaying a JavaScript arithmetic problem that must be solved before a user can access a website. Overall, this makes our website much more powerful and less susceptible to spam or other attacks.
Cloudflare generally only forwards the data that is controlled by the website operator. This means that the content is not determined by Cloudflare, but always by the website operator itself. In addition, Cloudflare may collect certain information about the use of our website and process data that is transmitted by us or in respect of which Cloudflare has received corresponding instructions. In most cases, Cloudflare receives data such as contact information, IP addresses, security fingerprints, DNS log data and website performance derived from browser activities. Log data helps Cloudflare, for example, to identify new threats. Cloudflare can thus guarantee a high level of security for our website. As part of its services, Cloudflare processes this data in compliance with the applicable laws. Of course, these also include the GDPR.
For security reasons, Cloudflare also uses a cookie. The L cfduid) cookie is used to identify individual users behind a shared IP address and to apply security settings for each individual user. This cookie is very useful, for example, if you use our website from a location with a number of infected computers. If your computer is trusted, we can recognise this using the cookie. As a result, you can use our website without any obstacles even though there may be infected PCs in your environment. This cookie is essential for the Cloudflare security functions and cannot be deactivated.
Cloudflare only keeps data logs for as long as necessary, and in most cases, this data is erased within 24 hours. Moreover, Cloudflare does not store any personal data, such as your IP address. However, some information is stored by Cloudfare indefinitely as part of its permanent logs in order to improve the overall performance of Cloudflare Resolver and to identify any security risks.
In its Privacy Policy, Cloudflare states that it is not responsible for the content it receives. For example, if you contact Cloudflare to request to have your content updated or erased, Cloudflare will generally refer you to us as the website operator. You can also completely prevent the collection and processing of your data by Cloudflare by deactivating the execution of script code in your browser or by integrating a script blocker in your browser.
For more information on how Cloudfare protects your data, please visit https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
We use Google Tag Manager on our website - a service provided by Google LLC (“Google”) for the purpose of integrating external web services on a website.
By using Google Tag Manager, we integrate services such as Google Analytics, Google Ads, LinkedIn Insight Tag and Twitter Website Tag on our website, provided you have given your consent to the respective services on our site. Google Tag Manager is only used for the purpose of implementing the services on our website. No personal data is collected, stored or processed in this context. Information and setting options for your currently specified consents can be found in our cookie banner.
Further information can be found in Google's use policy for Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
If any data is processed by Google Tag Manager, this is based on Article 6 (1) (f) of the GDPR.
Google Tag Manager is operated by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").
We use the Google reCAPTCHA service, a Captcha service from Google Inc. (“Google”), for selected web forms on our website for the purpose of protecting it against spam and abuse. The service is used to determine whether an entry was made by a human being or fraudulently by an automated, machine-based agent.
For this purpose, Google saves a cookie in your browser when you use the reCAPTCHA service and collects the following data:
Your IP address collected for the reCAPTCHA service will be transmitted to Google. Prior to the transmission, however, the IP address is truncated and thereby anonymised by Google already within the Member States of the European Union or in other states which are party to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases is the complete IP address transmitted to and truncated by Google on a server in the United States. On behalf of the operator of the website, Google uses this information to evaluate your use of this service. The IP address transmitted by your browser as part of reCAPTCHA is not merged with other Google data. No data is transferred to third parties. Likewise, no data from other sources is associated with the data thus collected.
Your input is processed by Google in order to improve the pattern recognition of the reCAPTCHA tool. Google also extracts cookies from other Google services such as Gmail, Search and Analytics. All of the aforementioned data is sent to Google in encrypted form. Google's subsequent evaluation decides in which form the Captcha is displayed on the web page - in the form of a checkbox or text input.
No personal data is extracted from the input fields of the respective form or stored. For more information on Google's Privacy Policy, see: https://www.google.com/policies/privacy/
The processing of data on our website using Google reCAPTCHA is based on Article 6 (1) (a) of the GDPR. Your consent is voluntary; you may revoke your consent at any time with effect for the future by changing your currently defined settings in our cookie banner.
Google ReCAPTCHA is operated by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").
Our website uses plug-ins from YouTube, which is operated by Google. The operator of the website is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, United States.
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For more information on how user data is handled, please refer to YouTube's Privacy Policy available at: (https://www.google.de/intl/de/policies/privacy).
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For more information on how user data is handled, please refer to Vimeo's Privacy Policy available at: https://vimeo.com/privacy .
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You can find the terms of use for Google Maps under Google Maps Terms of Use.
You can find detailed information in the Privacy Centre of google.de: Transparency and options and Data protection regulations.
We use the Podigee podcast hosting service from Podigee UG, Am Walde 2, 56249 Herschbach, Germany. As part of the service, podcasts are loaded by Podigee or transmitted via Podigee. Our use of the service is based on our legitimate interests, i.e. our interest in a safe and efficient provision, analysis and optimisation of our podcast offer in accordance with Article 6 (1) (f) of the GDPR. Podigee processes IP addresses and device information to enable podcast downloads/playbacks and to determine statistical data, such as the number of visits. This data is anonymised or pseudonymised by Podigee prior to storage in the database, unless it is required for the provision of the podcasts. Further information and options to object can be found in Podigee's Privacy Policy available at: https://www.podigee.com/de/about/privacy/.
We offer you the opportunity to register for our webinars via a landing page / on our website. The webinars themselves take place on the edudip next platform (hereinafter referred to as the “webinar service provider”) (details can be found in edudip’s Privacy Policy available at www.edudip.com/datenschutz). Edudip next is operated by edudip GmbH, Jülicher Strasse 306, 52070 Aachen, Germany.
We have concluded an order processing agreement with the webinar service provider in which we oblige it to protect our customers' data and not to pass it on to third parties. The cooperation with the webinar service provider ensures that the webinar is conducted properly using professional tools. This represents a legitimate interest within the meaning of Article 6 (1) (f) of the GDPR.
When you register for a free webinar, you are required to enter general information (company name, postcode, etc.) as well as personal data such as your email address and your name. After successful registration, you will receive automated emails from the webinar service provider, including your personal access link. Please also note the webinar service provider’s Privacy Policy (www.edudip.com/datenschutz). You can leave a webinar at any time. At the end of the webinar, all your data will also be stored for specific purposes and erased in accordance with the prescribed periods.
To enable us to conduct webinars over the Internet, our company uses the software solution GoToWebinar from LogMeIn, Inc. 333 Summer Street, Boston, MA 02210 United States. LogMeIn, Inc. is responsible for the provision of this service and the associated data processing. You can find LogMeIn's Privacy Policy here: https://www.logmeininc.com/de/legal/privacy.
To conduct the webinar, we transmit your registration or customer data to LogMeIn, Inc. Your data is processed on the basis of your consent (Article 6 (1) (a) of the GDPR). An encrypted connection is established between you and the webinar organiser in order to conduct the webinar. The webinars are recorded as required in order to make them accessible on our website at a later date. Questions and related answers asked by participants during the session are also recorded and re-played when the webinar is accessed later. Statistical data is collected during and after the webinar. If you take part in a webinar, in addition to your registration data, we receive information about the duration of your participation, your interest in the webinar, questions asked or answers given. This is done for the purposes of further customer service or improvement of the user experience.
Our website uses plug-ins from the Issuu digital publishing platform. The provider is Issuu Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, United States.
If you visit one of our web pages containing an Issuu plug-in, a connection to the Issuu servers will be established. The Issuu server is thus informed which of our web pages you have visited. Issuu also obtains your IP address. This is also the case if you are not logged in to Issuu or do not have an Issuu account. The information collected by Issuu is transmitted to the Issuu server in the United States.
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This website uses the functions of a Whatchado plug-in. It is used to embed videos on our website. Whatchado is operated by whatchado GmbH, Möllwaldplatz 4/39, 1040 Vienna, Austria. If web pages containing this plug-in are called up, a connection with the Whatchado servers will be established. If a user is logged in to their Whatchado account, this enables Whatchado to directly associate the user’s surfing behaviour with their personal account.
We use HubSpot, software from HubSpot Inc., United States, for our online marketing activities - for example, to distribute newsletters. This software is used in the field of inbound marketing and supports us with statistical analyses and evaluations of the behaviour of registered users, thus allowing us to better coordinate our marketing strategy and optimise the content provided to you.
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This website uses the live chat software from Userlike. Userlike uses cookies to save the content of the chat while you wait on the website and, if possible, to connect you to the same operator. The data collected is not used to personally identify the visitor to the website. It is only merged with personal data of the owner of the pseudonym if personal data has been voluntarily provided by the user when using the live chat tool. You can find Userlike's Privacy Policy here: https://www.userlike.com/de/privacy_policy
We use the Quantcast service on our website. Quantcast enables interest-based advertising. Quantcast is a service provided by Quantcast International Limited, Ireland. The service places cookies which forward data to Quantcast. If you wish to object to interest-based advertising by Quantcast, you can use the opt-out option provided by Quantcast: https://www.quantcast.com/de/opt-out/
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Social media cookies make it possible to establish a connection to your social networks and to share the content of our website on your networks.
Our website uses buttons for the following social networks:
The buttons are marked with the logo of the respective social network. However, these are not standard social network plug-ins, but buttons with stored links. You must activate the buttons separately by clicking on them. If you do not click on the buttons, no data will be transmitted to the social networks. Only when you click on the buttons and thereby declare your consent for communication with the servers of the social network will the buttons become active and a connection established.
When you click on one of the buttons, it serves the function of a so-called share plug-in. Information about the visited website is made available to the social network, which you can share with your contacts on the social network. If you wish to "share” the information, you must be logged in. If you are not logged in, you will land on the login page of the social network you have clicked on and you will be directed away from the tuev-nord.de website. If you are logged in, the social network is informed that you wish to recommend the respective article.
By activating the button, the social network is also informed, among other things, of the date and time of your access to the corresponding page of our website, and receives data such as your IP address, information on the browser used and the language settings. If you click on the button, your click will be transmitted to the social network and used according to its Data Usage Policy. The purpose and scope of the data collection and the further processing and use of the data by the respective social network as well as your rights and setting options to protect your privacy can be found under the following links:
Our participation in social media is intended to ensure the widest possible presence on the Internet. This represents a legitimate interest within the meaning of Article 6 (1) (f) of the GDPR. The analysis processes initiated by the social networks may be based on different legal bases that must be specified by the operators of the social networks (e.g. consent within the meaning of Article 6 (1) (a) of the GDPR).
When you visit one of our social media pages (e.g. Facebook), we and the operator of the social media platform are joint controllers of the data processing operations triggered during your visit. You can generally exercise your rights (access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability and lodging a complaint) against us as well as the operator of the respective social media platform (e.g. Facebook).
Please note that, despite being joint controllers with the operator of the social media platform, we do not have full control of the data processing operations undertaken by the social media platform. Our options are largely based on the company policy of the respective provider.
The data collected directly by us via our social media page will be erased from our systems as soon as the purpose for its storage no longer applies, you request that we erase it, revoke your consent to storage or the purpose of data storage no longer applies. Saved cookies remain stored on
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We have no control of the storage period of your data stored by the operators of the social networks for their own purposes. For details, please contact the operators of the social networks directly.
We have a Facebook profile. The provider of this service is Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. According to Facebook, the data collected is also transferred to the United States and other third countries.
You can adjust your advertising settings yourself in your user account. To do this, click on the following link and log in: www.facebook.com/settings.
For details, please refer to Facebook’s Privacy Policy available at: https://www.facebook.com/about/privacy/.
We use the microblogging service Twitter. The provider is Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, United States.
You can adjust your Twitter privacy settings yourself in your user account. To do this, click on the following link and log in: twitter.com/personalization.
For details, please refer to Twitters’s Privacy Policy available at: https://twitter.com/de/privacy .
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For more details on how your personal data is handled by LinkedIn, please refer to its Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
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The storage and analysis of the data is based on Art. 6 (1) (f) of the GDPR. We have a legitimate interest in the greatest possible visibility on social media. If a corresponding consent has been requested, processing takes place exclusively on the basis of Article 6 (1) (a) of the GDPR; the consent may be revoked at any time.
Further information and options to object can be found in Instagram's Privacy Policy available at: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
You can contact us in various ways on our website: using our contact form, subscribing to a newsletter, requesting an offer, requesting product information, etc. If you use this option, the data entered in the input mask will be transmitted to us and stored.
In addition to the specific input mask data, the IP address and the date and time of the request are collected and stored. By sending the data, you are deemed to give your consent for its processing.
Alternatively, you can contact us by email. The user's personal data transmitted by email will then be stored.
In this context, the data will not be passed on to third parties, unless this is necessary to process the query. In any case, the data will only be used to process the conversation.
The processing of personal data, where the user has given their consent, is based on Article 6 (1) (a) of the GDPR. The processing of personal data transmitted in the course of sending an email is based on Article 6 (1) (f) of the GDPR. If the objective of contacting us by email is to conclude a contract, the additional legal basis for processing is Article 6 (1) (b) of the GDPR.
The sole purpose of the processing of the personal data from the input mask is to handle your request. If you contact us by email, we also have a necessary legitimate interest in processing the data.
The other personal data processed as part of the sending process serves to prevent misuse of the contact form and to ensure the security of our information technology systems.
If you have subscribed to a newsletter, requested product information or an offer, we reserve the right to store the data for two years in order to measure the profitability of our sales and marketing. Otherwise, we will erase the data as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected. In respect of the personal data from the input mask of the contact form and that sent by email, the erasure takes place when the respective conversation with the user has ended. The conversation is considered to have ended when it can be inferred from the circumstances that the matter in question has been fully resolved.
The additional personal data collected as part of the sending process is erased after a period of seven days at the latest.
The user has the option to revoke their consent to the processing of personal data at any time. If the user contacts us by email, they can object to the storage of their personal data at any time. For this purpose, a corresponding link is contained in each newsletter. The conversation can then no longer be continued. If this is the case, all personal data stored in the course of contacting us will be erased.
For the support, advice and advertising for corporate customers, in addition to the business partner or potential business partner, we collect and use the following data: the contact person, telephone number and postal address. We receive the information from various sources, either through an inquiry (website, email or telephone), but also through events, trade fairs, business cards that our sales staff receive, etc. In this context, the data is not passed on to third parties. The data is only used for the stated purposes.
The processing of the data is based on our legitimate interest in data processing. If the objecting of contacting us is to conclude a contract, the additional legal basis for processing is the initiation of business and/or contractual relationship.
We use this contact data exclusively for our own purposes and to tailor our sales activities to suit our needs.
If our sales department has not had any contact with a given company in the last 15 months, the sales department will decide whether the contact person for the company contact should be deleted. If contact is established for the purposes of a pre-contractual relationship (offer, inquiry), the transmitted data will also be stored in our Customer Relationship Management system, or CRM for short.
The company contact has the option to object to the processing of their personal data at any time. If this is the case, all personal data of the contact person that has been saved for the business partner will be erased.
If you send us enquiries using the contact form, your details from the enquiry form, including the contact details you provided there, will be stored by us for the purpose of processing the inquiry and in case of follow-up questions. We do not pass on this data without your consent.
The processing of this data is based on Article 6 (1) (b) of the GDPR, insofar as your request is related to the performance of a contract or is necessary to carry out pre-contractual measures. In all other cases, the processing is based on our legitimate interest in the effective processing of the enquiries addressed to us (Article 6 (1) (f) of the GDPR) or on your consent (Article 6 (1) (a) GDPR) if your consent has been requested.
The data you enter in the contact form will remain stored by us until you ask us to erase it, revoke your consent to storage or the purpose of data storage no longer applies (e.g. after your request has been processed). Mandatory legal provisions, in particular retention periods, remain unaffected.
Enquiry by email, phone or fax
If you contact us by email, telephone or fax, your enquiry, including all personal data resulting from it (name, enquiry), will be stored and processed by us for the purpose of handling your request. We do not pass on this data without your consent.
The processing of this data is based on Article 6 (1) (b) of the GDPR, insofar as your request is related to the performance of a contract or is necessary to carry out pre-contractual measures. In all other cases, the processing is based on our legitimate interest in the effective processing of the enquiries addressed to us (Article 6 (1) (f) of the GDPR) or on your consent (Article 6 (1) (a) GDPR) if your consent has been requested.
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For the comment function on this website, in addition to your comment itself, information on the time the comment was written, your email address and the username you have chosen (unless you post anonymously) will be stored.
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For the purpose of managing user accounts and optimising and automating sales processes, some of our European subsidiaries use Sales Cloud, a cloud-based application from Salesforce.com. Inc, The Landmark @ One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105 (hereinafter: "Salesforce"). In this context, your user master data is processed, for example, to enable logging in with your Accord login (username and password) and to manage your communication settings. In addition, Salesforce uses pixel tags and cookies (see Section 4) to implement tracking measures and collect statistical information (e.g. the type, frequency and intensity of the use of the website) as well as the history of the web pages, offers and products accessed. In addition to a general statistical analysis, the information collected is stored in your Salesforce user account in order to optimise our sales processes based on your actual or perceived interests
You can prevent tracking by Salesforce by clicking on this link. An opt-out cookie is placed, thus preventing the future collection of your data when you visit this website. The opt-out cookie is only valid in the specific browser, only for our website and is stored on your device. If you delete the cookies in this browser, you will have to set the opt-out cookie again.
Further information on data protection in connection with Salesforce can be found in the Salesforce Privacy Policy.
Salesforce is used in accordance with Article 6 (1) (f) of the GDPR due to our legitimate economic interest in optimising our sales activities and managing user accounts. These interests are to be regarded as legitimate within the meaning of the aforementioned regulation.
Users can find further information in the Salesforce Privacy Policy available at: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.
Some of our websites are optimised for mobile devices using AMP. These download a Javascript file from the cdn.ampproject.org server. This file is integrated through a server call, which is usually a Google server in the United States. As a result, your IP address may be stored and evaluated by Google. You can find more information in Google's Privacy Policy, which you can access here: ttps://policies.google.com/privacy?hl=de
You can apply online via the TÜV NORD online application portal. Your online application will be forwarded directly to our HR Department via an encrypted connection and will, of course, be treated confidentially. Applications are only to be sent in via the application portal. Should you nevertheless apply to us by email, we wish to expressly point out that sending unencrypted emails or email attachments is not secure.
Your details will be used to process your application and to make a decision about establishing an employment relationship. This is based on Section 26 (1) in conjunction with Section (8) sentence 2 of the Federal Data Protection Act. Furthermore, your personal data may be processed insofar as this is necessary for the purpose of defence against legal claims asserted against us and arising from the application process. This is based on Article 6 (1) (f) of the GDPR. We have a legitimate interest in the stated purposes.
Insofar as an employment relationship is established between you and us, we may process the personal data previously received from you for the purposes of the employment relationship in accordance with Section 26 (1) of the Federal Data Protection Act, if this is necessary for the implementation or termination of the employment relationship or for the exercise of or compliance with the rights and obligations of the employee representatives arising from a law, a collective agreement or an employer/works council agreement.
Your application data will not be processed beyond the scope of the use described above.
Once the application process has been completed, your personal data will be erased after 6 months at the latest, provided that its erasure is not precluded by any other legitimate interests on our part or unless you have consented to longer storage. Other legitimate interest in this respect is, for example, the burden of proof in proceedings under the General Equal Treatment Act (AGG).
Protecting the information with which you provide us or that we receive about you is our priority. We take appropriate security measures to protect your data against loss, misuse and unauthorised access, as well as modification, disclosure or destruction. TÜV NORD AG has taken measures to ensure the ongoing confidentiality, integrity, availability and reliability of systems and services that process personal data and will restore the availability and access to information in the event of a physical or technical incident.
If your personal data is processed, you are a data subject within the meaning of the GDPR and, after successful identification, you may exercise the following rights against us:
You have the right to obtain confirmation from our company as to whether personal data concerning you is being processed.
If this is the case, you may request information from us about a variety of matters such as:
You have the right to request information about whether your personal data is being transmitted to a third country or to an international organisation. In the context of such transmission of data, you can request information about the appropriate safeguards in accordance with Article 46 of the GDPR.
You have the right to have your personal data rectified and/or completed if the data is inaccurate or incomplete. We will then rectify it without undue delay.
Under certain conditions, you can request the restriction of the processing of your personal data.
Where the processing of your personal data has been restricted, with the exception of storage, we may only process this data with your consent or for the establishment, exercise or defence of legal claims or for the protection of the rights of another natural or legal person. If the processing of your personal data has been restricted in accordance with the above requirements, we will inform you before the restriction of processing is lifted.
You have the right to request that we erase your personal data without undue delay and we will then have the obligation to erase such data without undue delay where one of the following grounds applies:
Where we have made your personal data public and are obliged pursuant to Article 17 (1) of the GDPR to erase such data, taking account of available technology and the cost of implementation, we must take reasonable steps, including technical measures, to inform other companies which are processing your personal data that you have requested the erasure by such companies of any links to, or copy or replication of, this personal data (“right to be forgotten”).
The right to erasure does not apply to the extent that processing is necessary:
If you have exercised your right to rectification, erasure or restriction of processing against our company, we are obliged to communicate such rectification or erasure of personal data or restriction of processing to each recipient to whom we have disclosed your personal data, unless this proves impossible or involves disproportionate effort. You also have the right to request that we inform you about those recipients.
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In this case, we will no longer process personal data concerning you, unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing serves the establishment, exercise or defence of legal claims.
Where personal data is processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to processing of personal data concerning you for such marketing, which includes profiling to the extent that it is related to such direct marketing. If you object to processing for direct marketing purposes, we will no longer process your personal data for such purposes.
You have the right to withdraw your declaration of consent under data protection law at any time. The withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing based on consent prior to its withdrawal.
You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects that concern you or similarly significantly affect you.
The above does not apply if the decision:
In the cases referred to in (1) and (3), the data controller must implement suitable measures to safeguard the your rights and freedoms and legitimate interests, at least the right to obtain human intervention on the part of our company, to express your point of view and to contest the decision.
Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of your habitual residence, place of work or place of the alleged infringement if you consider that the processing of personal data relating to you infringes the GDPR. The names and contact information of the competent supervisory authorities in the European Union can be found at http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
The supervisory authority with which the complaint has been lodged must inform the
complainant on the progress and the outcome of the complaint including the
possibility of a judicial remedy pursuant to Article 78 of the GDPR.
The Lower Saxony State Commissioner for Data Protection is the data protection authority responsible for TÜV NORD AG:
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This Privacy Policy will be updated with future effect in the event of new legal requirements or significant changes to the functionality of our website. We therefore recommend that you read our Privacy Policy at regular intervals. In the event that we make any material changes, we will clearly indicate it in this section.
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Letzte Aktualisierung: 30.07.2020
Dokumentstand: 30.07.2020
Revision 1.7
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Sie können die Installation der Conversion-Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern, etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder speziell nur die Cookies von der Domain »googleadservices.com« blockiert.
Die betreffende Datenschutzerklärung von Google erhalten Sie unter nachfolgendem Link: https://services.google.com/sitestats/de.html
Google Ads wird betrieben von dem Unternehmen Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (»Google«).
Wir setzen für die Bewerbung unserer Website und der darauf verfügbaren Produkte die so genannte Remarketing-Funktion von Google Ads und Google Analytics ein, Webanalysedienste der Google Inc. (»Google«).
Mit Einsatz der Remarketing-Funktion wird ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt, sobald Sie unsere Website besuchen. Rufen Sie dann später die Google-Suche oder eine im Google-Werbenetzwerk registrierte Webseite auf, kann Google anhand dieses Cookies erkennen, dass Sie eine bestimmte Seite in unserem Angebot besucht, dass Sie ein bestimmtes Produkt in den Warenkorb gelegt und dass Sie es erworben haben.
In Google Ads können wir den Besucher unserer Website dann einer sogenannten Remarketing-Liste hinzufügen, einer Liste an Benutzern, die bestimmte Seiten auf unserer Website besucht haben. Mit diesen Remarketing-Listen lassen sich Statistiken abrufen und Zielgruppen definieren, denen ausgewählte Werbeanzeigen im Google-Suchnetzwerk sowie im Google-Displaynetzwerk präsentiert werden können.
Mit dem Einsatz der Remarketing-Funktion möchten wir sicherstellen, dass unsere im Google-Suchnetzwerk sowie im Google-Displaynetzwerk präsentierten Werbeanzeigen nur Personen angezeigt werden, die uns mit dem Besuch der Website einen Hinweis darauf gegeben haben, potenzielles Interesse an einem beworbenen Produkt zu haben und sich durch die Werbung somit nicht belästigt oder gestört fühlen. Ebenso können wir mit den genutzten Diensten ausschließen, eine Werbeanzeige zu einem Produkt Personen anzuzeigen, die das Produkt bereits erworben haben. Des Weiteren können wir ferner für Zwecke der Statistik und Marktforschung prüfen, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurde, und darüber auswerten, ob die Anzeige seinem Interesse entsprochen hat.
Aus den für die Remarketing-Funktion über Google Ads erhobenen Daten können wir keine Rückschlüsse auf die Identität des Besuchers ziehen. Auf Seiten von Google werden die Daten pseudonym verarbeitet. Das heißt, es werden nicht Name oder E-Mail-Adresse des Benutzers, sondern nur die relevanten Besuchsdaten verarbeitet, die in dem Cookie gespeichert werden. Dies gilt nicht, wenn ein Benutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne Pseudonymisierung zu verarbeiten. Dies hat keine Auswirkungen auf die Datenverarbeitung auf unserer Seite als Website-Betreiber.
Die Datenverarbeitung mit Google Remarketing auf unserer Website erfolgt auf der Basis des Art. 6 Abs.1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig, Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in unserem Cookie-Banner Ihre aktuell festgelegten Einstellungen von Google Analytics ändern.
Wenn Ihr Besuch auf unserer Website nicht über das Google-Cookie erfasst werden soll und Ihre Daten nicht zur Darstellung von Werbeanzeigen in der Google-Suche sowie auf Webseiten, die an das Werbenetzwerk von Google angebunden sind, herangezogen werden sollen, können Sie auch wie folgt widersprechen:
Sie können eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browsers vornehmen, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder speziell nur die Cookies von der Domain »googleadservices.com« blockiert.
Sie können das von Google dafür bereitgestellte Plug-in unter nachfolgendem Link in Ihrem Browser installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin.
Wenn Sie gezielt der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: https://adssettings.google.com/authenticated
Die betreffende Datenschutzerklärung von Google erhalten Sie unter nachfolgendem Link: https://services.google.com/sitestats/de.html
Google Ads und Google Analytics werden betrieben von dem Unternehmen Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (»Google«).
Diese Webseite nutzt ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Adwords-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie unter den Google Datenschutzbestimmungen.
Diese Services sind gezielt für mobile Endgeräte (wie Smartphones) entwickelt. Zum Teil wird dabei Content von anderen Quellen nachgeladen (vor allem aus Gründen der Aktualität der Daten wie z.B. der Liste unserer Prüfstellen oder Kartenmaterial von Kartenprovidern). Funktionen werden grundsätzlich auf dem Endgerät ausgeführt. Wenn wir Funktionen auf TÜV NORD Servern aufrufen (um z.B. aus Gründen der Performance zu einem gegebenen Standort die nächsten Prüfstellen auf tuev-nord.de zu finden), so verwerfen wir dort diese Daten nach Ergebnisübertragung. Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, wenn es für den Zweck der App erforderlich ist oder Sie uns eine explizite Einwilligung erteilt haben. Eine Weitergabe von Daten an Dritte findet nicht statt. Eine statistische Auswertung anonymisierter Datensätze behalten wir uns vor.
Für Lokalisierungsdienste werden Geo-Daten benutzt (z.B. Ihr Standort zum Zeitpunkt des Aufrufs der Funktionalität „…nächste Prüfstelle finden“). Diese Geo-Daten führen wir nicht mit Ihren personenbezogenen Daten zusammen, sondern nutzen sie nur für den Zweck der Lokalisierung im Rahmen der von Ihnen aufgerufenen App bzw. Teilfunktion einer App. Nach der Lokalisierung verwerfen wir diese Geo-Daten. Sie können abhängig von Ihrem Endgerät die Möglichkeit der Ortung auch generell ausschalten (siehe dazu Informationen des Herstellers Ihres Endgerätes). Dann ist jedoch die Lokalisierungsfunktion der App nicht nutzbar.
Auf Ihrem Endgerät werden auch Daten abgelegt, die Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich in verschlüsselter Form, manche Daten werden auch in unverschlüsselter Form abgespeichert (z.B. Einstellungen von spezifischen On/Off-Schaltern unserer Apps). Bei einem Verlust Ihres Endgerätes kann ein Missbrauch durch Dritte nicht ausgeschlossen werden. Wir empfehlen deshalb, die gerätespezifischen Maßnahmen gegen Missbrauch zu benutzen (Benutzungssperre etc.). Bitte beachten Sie dazu die Informationen des Herstellers Ihres Endgerätes. Auch bei einer Weitergabe des Endgerätes, z.B. bei einem Verkauf, sollten Sie die Möglichkeiten nutzen, um personenbezogene Daten von Ihrem Endgerät zu entfernen.
Wir setzen zur Bewerbung unserer Website Microsoft Advertising, ein Werbesystem der Microsoft Corporation (»Microsoft«), ein. Im Rahmen dessen wird bei Besuchern, die über eine Werbeanzeige in der Suchmaschine Bing auf unsere Website kommen, ein Cookie gesetzt.
In diesem Cookie werden Daten gespeichert, die über die Nutzung unserer Website Auskunft geben – dazu gehören u.a. die Verweildauer, die aufgerufenen Seiten und ob ein Kaufabschluss erfolgte. Die Daten werden pseudonymisiert und können sowohl von Microsoft als auch von uns für statistische Zwecke ausgelesen werden. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten verarbeitet, ein Rückschluss auf die Identität des Besuchers ist nicht möglich.
Die erfassten Informationen werden an Microsoft-Server in die USA übertragen. Die Speicherdauer beträgt maximal 180 Tage.
Die Datenverarbeitung mit Microsoft Advertising auf unserer Website erfolgt auf der Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig, Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in unserem Cookie-Banner Ihre aktuell festgelegten Einstellungen ändern.
Sie können auch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser vornehmen, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder speziell nur die Cookies von der Domain »microsoft.com« blockiert.
Microsoft kann unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage, personalisierte Werbung auf Webseiten und in Apps einzublenden. Der Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck widersprechen können Sie unter folgendem Link: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?
Nähere Informationen zu den Analysediensten von Microsoft Advertising finden Sie unter https://help.bingads.microsoft.com. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Wir haben das Einwilligungs-Management-Tool „consentmanager“ (www.consentmanager.net) der Jaohawi AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Schweden, info@consentmanager.net) auf unserer Website eingebunden, um Einwilligungen für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Funktionen abzufragen. Sie haben mithilfe von „consentmanager“ die Möglichkeit, Ihr Einverständnis für bestimmte Funktionalitäten unserer Website, z.B. zum Zwecke der Einbindung externer Elemente, Einbindung von Streaming-Inhalten, statistischen Analyse, Reichweitenmessung und personalisierten Werbung zu erteilen oder abzulehnen. Sie können mithilfe von „consentmanager“ ihre Zustimmung für sämtliche Funktionen erteilen oder ablehnen oder ihre Einwilligung für einzelne Zwecke oder einzelne Funktionen erteilen. Die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen können auch im Nachhinein von Ihnen geändert werden. Zweck der Einbindung von „consentmanager“ ist es, den Nutzern unserer Website die Entscheidung über die vorgenannten Dinge zu überlassen und im Rahmen der weiteren Nutzung unserer Website die Möglichkeit zu bieten, bereits vorgenommene Einstellungen zu ändern. Im Zuge der Nutzung von „consentmanager“ werden personenbezogene Daten sowie Informationen der verwendeten Endgeräte wie die IP-Adresse verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. ci.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 lit. a DS-GVO i.V.m. Art. 7 Abs. 1 DS-GVO sowie hilfsweise lit. f DS-GVO). Wir helfen mit der Verarbeitung der Daten unseren Kunden (nach DS-GVO der Verantwortliche) bei der Erfüllung ihrer rechtlichen Verpflichtungen (z.B. Nachweispflicht). Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung liegen in der Speicherung der Nutzereinstellungen und Präferenzen in Bezug auf den Einsatz von Cookies und weiteren Funktionalitäten. „Consentmanager“ speichert Ihre Daten solange Ihre Nutzereinstellungen aktiv sind. Nach zwei Jahren nach Vornahme der Nutzereinstellungen erfolgt eine erneute Abfrage der Zustimmung. Die vorgenommenen Nutzereinstellungen werden dann erneut für diesen Zeitraum gespeichert.
Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Ihr Widerspruchrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Zwecks Widerspruchs wenden Sie sich bitte via E-Mail an info@consentmanager.net.
Wir nutzen auf dieser Webseite Cloudflare der Finna Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), um unsere Webseite schneller und sicherer zu machen. Dabei verwendet Cloudflare Cookies und verarbeitet User-Daten. Cloudflare, Inc. ist eine amerikanische Firma, die e1n Content Delivery Network und diverse Sicherheitsdienste bereitstellt. Diese Dienste befinden sich zwischen dem User und unserem Hosting-Anbieter und fungieren als Reverse Proxy für Webseiten. Was das alles genau bedeutet, versuchen wir im Folgenden genauer zu erläutern.
Natürlich wollen wir Ihnen mit unserer Webseite den bestmöglichen Service bieten. Cloudflare bietet uns sowohl Web-Optimierungen als auch Sicherheitsdienste, wie DDoS-Schutz und WebFirewall, an. Dazu gehören auch ein Reverse-Proxy und das Content-Verteilungsnetzwerk (CDN). Cloudflare blockiert Bedrohungen und begrenzt missbräuchliche Bots und Crawler, die unsere Bandbreite und Serverressourcen verschwenden. Durch das Speichern unserer Webseite auf lokalen Datenzentren und das Blockieren von Spam-Software ermöglicht Cloudflare, unsere Bandbreitennutzung etwa um 60% zu reduzieren. Das Bereitstellen von Inhalten über ein Datenzentrum in Ihrer Nähe und einiger dort durchgeführten WebOptimierungen reduziert die durchschnittliche Ladezeit einer Website etwa um die Hälfte. Durch die Einstellung „I'm Under Attack Mode" (,,Ich werde angegriffen"-Modus) können laut Cloudflare weitere Angriffe abgeschwächt werden, indem eine Javascript-Rechenaufgabe angezeigt wird, die man lösen muss, bevor ein User auf eine Webseite zugreifen kann. Insgesamt wird dadurch unsere Website deutlich leistungsstärker und weniger anfällig auf Spam oder andere Angriffe.
Cloudflare leitet im Allgemeinen nur jene Daten weiter, die von Websitebetreibern gesteuert werden. Die Inhalte werden also nicht von Cloudflare bestimmt, sondern immer vom Websitebetreiber selbst. Zudem erfasst Cloudflare unter Umständen bestimmte Informationen zur Nutzung unserer Webseite und verarbeitet Daten, die von uns versendet werden oder für die Cloudflare entsprechende Anweisungen erhalten hat. In den meisten Fällen erhält Cloudflare Daten wie Kontaktinformationen, IP-Adressen, Sicherheitsfingerabdrücke, DNSProtokolldaten und Leistungsdaten für Webseiten, die aus den Browseraktivitäten abgeleitet werden. Protokolldaten helfen Cloudflare beispielsweise dabei, neue Bedrohungen zu erkennen. So kann Cloudflare einen hohen Sicherheitsschutz für unsere Webseite gewährleisten. Cloudflare verarbeitet diese Daten im Rahmen der Services unter Einhaltung der geltenden Gesetze. Dazu zählt natürlich auch die DS-GVO.
Aus Sicherheitsgründen verwendet Cloudflare auch ein Cookie. Das Cookie L cfduid) wird verwendet, um einzelne User hinter einer gemeinsam genutzten IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen für jeden einzelnen User anzuwenden. Sehr nützlich wird dieses Cookie beispielweise, wenn Sie unsere Webseite aus einem Lokal benutzen, in dem sich eine Reihe infizierter Computer befinden. Wenn aber Ihr Computer vertrauenswürdig ist, können wir dies anhand des Cookies erkennen. So können Sie, trotz infizierter PCs im Umfeld, ungehindert durch unsere Webseite surfen. Dieses Cookie ist für die CloudflareSicherheitsfunktionen unbedingt erforderlich und kann nicht deaktiviert werden.
Cloudflare bewahrt Daten-Protokolle nur solange wie nötig auf und diese Daten werden auch in den meisten Fällen innerhalb von 24 Stunden wieder gelöscht. Cloudflare speichert auch keine personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse. Es gibt allerdings Informationen, die Cloudflare als Teil seiner permanenten Protokolle auf unbestimmte Zeit speichert, um so die Gesamtleistung von Cloudflare Resolver zu verbessern und etwaige Sicherheitsrisiken zu erkennen.
Cloudflare geht in ihrer Datenschutzerklärung darauf ein, dass sie für die Inhalte, die sie erhalten nicht verantwortlich sind. Wenn Sie beispielsweise bei Cloudflare anfragen, ob sie Ihre Inhalte aktualisieren oder löschen können, verweist Cloudflare grundsätzlich auf uns als Websitebetreiber. Sie können auch die gesamte Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Cloudflare komplett unterbinden, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihren Browser einbinden.
Mehr Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie auf https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager, einen Dienst der Google LLC (»Google«) zur Anbindung externer Webservices an eine Website.
Über den Google Tag Manager verbinden wir unsere Website u.a. mit den Diensten Google Analytics, Google Ads, LinkedIn Insight Tag und Twitter Website-Tag, soweit Sie Ihre Einwilligung zu den jeweiligen Diensten auf unserer Seite abgegeben haben. Der Google Tag Manager dient dabei nur zur Implementierung der Dienste in unserer Website. Dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Angaben und Einstellungsmöglichkeiten zu Ihren aktuell festgelegten Einwilligungen entnehmen Sie bitte unserem Cookie-Banner.
Weitere Informationen erhalten Sie in Googles Nutzungsrichtlinien zum Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Rechtsgrundlage für etwaige Verarbeitung von Daten durch den Google Tag Manager auf unserer Website erfolgt auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS GVO.
Der Google Tag Manager wird betrieben von dem Unternehmen Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (»Google«).
Wir setzen bei ausgewählten Webformularen auf unserer Website den Dienst Google reCAPTCHA, einen Captcha-Dienst der Google Inc. (»Google«), ein, um unsere Website vor Spam und Missbrauch zu schützen. Der Dienst dient der Unterscheidung, ob eine Formulareingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch maschinelle Verarbeitung durchgeführt wird.
Um dies festzustellen, speichert Google bei der Benutzung des reCAPTCHA-Dienstes ein Cookie in Ihrem Browser und erhebt folgende Daten:
Ihre für den Dienst reCAPTCHA erhobene IP-Adresse wird an Google übermittelt. Zuvor wird Sie jedoch von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers der Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCAPTCHA von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nicht. Auch werden keine Daten aus anderen Quellen mit den erhobenen Daten in Verbindung gebracht.
Ihre Eingaben werden von Google verarbeitet, um die Mustererkennung für das reCAPTCHA-Tool zu verbessern. Weiterhin liest Google die Cookies von anderen Google-Diensten wie Gmail, Search und Analytics aus. Alle genannten Daten werden verschlüsselt an Google gesendet. Googles anschließende Auswertung entscheidet darüber, in welcher Form das Captcha auf der Seite angezeigt wird – in Form einer Checkbox oder per Texteingabe.
Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt. Weitere Informationen zu der Datenschutzpolicy von Google finden Sie unter: https://www.google.com/policies/privacy/
Die Datenverarbeitung mit Google reCAPTCHA auf unserer Website erfolgt auf der Basis des Art. 6 Abs.1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig, Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in unserem Cookie-Banner Ihre aktuell festgelegten Einstellungen ändern.
Google reCAPTCHA wird betrieben von dem Unternehmen Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (»Google«).
Unsere Website nutzt Plug-ins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plug-in ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Des Weiteren kann Youtube verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern. Mit Hilfe dieser Cookies kann Youtube Informationen über Besucher unserer Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Die Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.
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Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person unseres Unternehmens auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Unbeschadet eines Rechts auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt. Namen und Kontaktinformationen der zuständigen Aufsichtsbehörden in der Europäischen Union finden Sie unter http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den
Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der
Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DS-GVO.
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen ist für die TÜV NORD AG zuständige Datenschutzbehörde:
Barbara Thiel
Prinzenstraße 5
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Telefon:
+49 (0511) 120 45 00
Telefax:
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E-Mail:
poststelle@lfd.niedersachsen.de
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Jürgen Himmelsbach
Harald Reutter
Vorsitzender des Aufsichtsrates
Prof. Dr. Karl Friedrich Jakob
Amtsgericht Hannover
HRB 200158
USt.-IdNr.: DE 234039777
Verantwortlich im Sinne des Medienrechts
Sven Ulbrich
TÜV NORD AG
Am TÜV 1
30519 Hannover
sulbrich@tuev-nord.de
Haftpflichtversicherer der TÜV NORD GROUP
HDI Global SE
Niederlassung Hannover
Riethorst 4
30659 Hannover
Streitbeilegungsverfahren
TÜV NORD AG und ihre nach §§ 15 ff AktG verbundenen Unternehmen
sind grundsätzlich nicht bereit an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt die europäische Kommission unter Online-Streitbeilegung | Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.