Verhandlungskompetenz ist vielseitig und ein Zusammenspiel aus mehreren Kompetenzen: Fachkompetenz, Führungskompetenz, Kommunikationskompetenz, Methodenkompetenz, Persönlichkeitskompetenz und Sozialkompetenz.
In diesem Seminar verbessern Sie Ihr Verhandlungsgeschick, um so wiederum Ihre Verhandlungsziele erfolgreich zu kommunizieren und durchzusetzen. Die Referenten vermitteln Ihnen dazu die Grundlagen des Verhandelns, verschiedene Verhandlungsstile, wertvolle Kommunikationstipps, die Ihren Verhandlungsstil festigen, sowie die Verhandlungsmethode nach dem Harvard-Prinzip.
Sie lernen zudem, wie Sie verbal und nonverbal persönliche Beziehungen zu Ihren Gesprächspartnern aufbauen, diese richtig einschätzen und sich optimal auf sie einstellen.
Erfahren Sie, wie Sie sich zielorientiert auf Verhandlungen vorbereiten und dadurch Stress abbauen können. In diesem Seminar der TÜV NORD Akademie erwerben Sie die Fähigkeit, Gespräche erfolgreich zu führen und selbst mit schwierigen Situationen souverän umzugehen. Es stärkt Ihre Kommunikationskompetenz und unterstützt Sie darin, mit Internen und Externen fair zu verhandeln und zu kommunizieren.
Die im Seminar neu gewonnenen Impulse trainieren wir noch während der Schulung mithilfe von Praxissimulationen. Sie üben je nach Situation und Verhandlungsziel auf die verschiedenen Verhandlungsstile zurückzugreifen und Kommunikationstipps anzuwenden. So ist ein erfolgreicher Transfer des Erlernten in Ihren beruflichen Alltag gesichert.
Teilnehmerkreis:
Das Seminar richtet sich an Einkäufer, Vertriebsmitarbeiter, Geschäftsführer und Führungskräfte, die in ihrem Geschäftsalltag mit Internen und Externen verhandeln.
Inhalt:
Grundlagen des Verhandelns: die Verhandlungsstile im Überblick und Kommunikationstipps für die vier Persönlichkeitsstile
Fair verhandeln – fair kommunizieren
Gut recherchiert ist halb gewonnen: Gesprächspartner und Co.
Verhandeln nach dem Harvard-Prinzip: klar in der Sache, fair in der Kommunikation
Zuhören will gelernt sein
Mit schwierigen Verhandlungssituationen gekonnt umgehen
Stressabbau vor und in Verhandlungen
Voraussetzungen:
Zum Besuch der Veranstaltung sind keine Voraussetzungen notwendig.