EX/A44/MbL/21042017-1
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Zuständige Geschäftsstelle:
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Frankfurt
Darmstädter Landstr. 116
60598 Frankfurt
Geschäftsstelle Frankfurt
Darmstädter Landstr. 116
60598 Frankfurt
Teilnahmegebühr:
Teilnahmegebühr
678,30
EUR (inkl. USt)
(Netto: 570,00 EUR)
Gesamt
678,30
EUR (inkl. USt)
(Netto: 570,00 EUR)
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Die Veranstaltung ist nicht mehr buchbar! |
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Ihr Nutzen:
In unserer Veranstaltung ISO 9001:2015 - Managementreview/Managementbewertung vermitteln wir Ihnen die normativen Anforderungen aus dem Abschnitt Bewertung der Leistung. Die oberste Leitung ist aufgefordert, in geplanten Abständen die Bewertung der Wirksamkeit und Angemessenheit des Qualitätsmanagementsystems (QMS) durchzuführen. Ziel der Managementbewertung ist es, unter Berücksichtigung des Kontextes, die Angleichung des QMS an die strategische Ausrichtung der Organisation sicherzustellen.
Die Teilnehmer wissen, welche Datenquellen sie berücksichtigen müssen und sie verstehen die Normenanforderungen zur Prozessleistung, Produkt- und Dienstleistungskonformität. In der Managementbewertung wird der Status von Korrekturmaßnahmen und Verbesserungsmöglichkeiten – Umgang mit Risiken und Chancen – betrachtet und bewertet. Die Teilnehmer erarbeiten beispielhaft organisatorische Methoden der Vorbereitung der Managementbewertung mit Informationsquellen, Verantwortlichkeiten und Reporting.
Die Teilnehmer wissen, welche Datenquellen sie berücksichtigen müssen und sie verstehen die Normenanforderungen zur Prozessleistung, Produkt- und Dienstleistungskonformität. In der Managementbewertung wird der Status von Korrekturmaßnahmen und Verbesserungsmöglichkeiten – Umgang mit Risiken und Chancen – betrachtet und bewertet. Die Teilnehmer erarbeiten beispielhaft organisatorische Methoden der Vorbereitung der Managementbewertung mit Informationsquellen, Verantwortlichkeiten und Reporting.
Teilnehmerkreis:
Mitglieder der Geschäftsleitung, Qualitätsbeauftragte
Inhalt:
Überblick über die Verpflichtung der obersten Leitung in Bezug auf das QMS
Die Planung und Durchführung der Managementbewertung erfolgt u. a. unter Erwägung folgender Aspekte:
- Informationen zu Veränderungen bei internen und externen Themen im Kontext der Organisation
- Wirksamkeit von durchgeführten Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen
- Kundenzufriedenheit und Rückmeldungen von relevanten interessierten Parteien
- Leistung von Lieferanten, ausgegliederten Prozessen und Beteiligungsunternehmen
- Prozessleistung und Konformität von Produkten und Dienstleistungen
- Auditergebnisse
- Dokumentation
Methodenkenntnisse: Datensammlung und Ergebnisbericht
Beispiele von Managementbewertungen aus verschiedenen Branchen
Praktische Übung: Erarbeiten von Inhalten und der planmäßigen Durchführung
der Managementbewertung für Ihr Unternehmen
Die Planung und Durchführung der Managementbewertung erfolgt u. a. unter Erwägung folgender Aspekte:
- Informationen zu Veränderungen bei internen und externen Themen im Kontext der Organisation
- Wirksamkeit von durchgeführten Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen
- Kundenzufriedenheit und Rückmeldungen von relevanten interessierten Parteien
- Leistung von Lieferanten, ausgegliederten Prozessen und Beteiligungsunternehmen
- Prozessleistung und Konformität von Produkten und Dienstleistungen
- Auditergebnisse
- Dokumentation
Methodenkenntnisse: Datensammlung und Ergebnisbericht
Beispiele von Managementbewertungen aus verschiedenen Branchen
Praktische Übung: Erarbeiten von Inhalten und der planmäßigen Durchführung
der Managementbewertung für Ihr Unternehmen
Hinweise:
Diese Veranstaltung wird als Weiterbildung im Rahmen der Rezertifizierung (Qualitätsbeauftragter und -manager) in der Personenzertifizierung anerkannt.
Abschluss:
Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie
Ansprechpartner:
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