DIN EN ISO 19011:2011 ? Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen
Informationsseminar
Ihr Nutzen:
Sie erhalten einen Überblick über die Struktur der DIN EN ISO 19011 (Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen) und die wesentlichen Anforderungen an die Auditprogramme, den Auditprozess und die Auditorenkompetenz. Wir vermitteln Ihnen, wie Sie diese Norm für die Planung und Durchführung eines erfolgreichen Audits anwenden können. Dieses Seminar erfüllt die Anforderungen an die Weiterbildung im Rahmen der Rezertifizierung von QM-Fachpersonal. Informieren Sie sich bei Ihrer Zertifizierungsstelle.
Teilnehmerkreis:
Auditoren von Managementsystemen
Inhalt:
Auditprinzipien - Voraussetzung für wirksames und zuverlässiges Auditieren
Leiten und Lenken von Auditprogrammen - Verantwortung und Kompetenz des Auditprogrammverantwortlichen - Das Auditprogramm planen, umsetzen, überwachen sowie bewerten und verbessern - Auditmethoden im Rahmen eines Risikokonzeptes
Auditdurchführung - Überblick über typische Audittätigkeiten - Dokumentationsanforderungen - Das Erstellen eines Auditberichts/Auditfolgemaßnahmen
Ermittlung/Beurteilung der Kompetenz von Auditoren - Das Kompetenzbewertungsmodell - Persönliche Eigenschaften von Auditoren - Beispiele für Wissen und Fertigkeiten von Auditoren - Mögliche Bewertungsmethoden zur Kompetenz